Prezenta politica privind fisierele cookies se aplica tuturor vizitatorilor paginilor de internet www.amrah.ro (Website-ul).
In continuare, ne vom referi colectiv la URL-urile de mai sus cu denumirea de “website-uri” / “site-uri”/ “paginile noastre de internet”.
Persoana vizata pentru informarea careia am creat aceasta pagina de cookie-uri este orice utilizator al website-urilor si ne vor referi in continuare la aceasta prin “tu”.
Informatiile prezentate in continuare au ca scop informarea utilizatorilor acestor website-uri cu privire la plasarea, utilizarea si administrarea cookie-urilor de catre Amrah & Partners S.R.L. in contextul navigarii utilizatorilor pe aceste pagini de internet.
1. Ce Sunt Cookie-Urile?
Un “Internet Cookie” (termen cunoscut si ca “browser cookie” sau “HTTP cookie” sau pur si simplu “cookie”) este un fisier de mici dimensiuni , format din litere si numere, care va fi stocat pe computerul, terminalul mobil sau alte echipamente ale unui utilizator prin intermediul carora se acceseaza internetul.
Cookie-urile sunt instalate prin solicitarea emisa de un web-server catre un browser (ex. Internet Explorer, Chrome, Firefox etc.) si este complet pasiv – nu contine programe software, virusi sau spyware si nu poate accesa informatiile de pe hard drive-ul utilizatorului.
Un cookie este format din doua parti: numele si continutul / valoarea cookie-ului.
Din punct de vedere tehnic, doar web-serverul care a trimis cookie-ul il poate accesa din nou in momentul in care un utilizator se intoarce in pagina de internet asociata web-serverului respectiv.
2. Pentru Ce Scopuri Sunt Utilizate Cookie-Urile Prin Intermediul Paginilor Noastre De Internet?
Cookie-urile sunt folosite pentru a furniza utilizatorilor acestor website-uri o experienta mai buna de navigare si servicii adaptate nevoilor si interesului fiecarui utilizator in parte. Anume pentru:
Personalizarea anumitor setari precum limba in care este vizualizat un site, moneda in care sunt exprimate preturile si tarifele, pastrarea optiunilor pentru diverse produse / servicii in cosul de cumparaturi / formulare.
Imbunatatirea utilizarii website-urilor, inclusiv prin identificarea anumitor erori care apar in timpul vizitarii / utilizarii acestora de catre utilizatori.
Furnizarea de statistici anonime cu privire la modul in care sunt folosite aceste pagini de internet de catre Amrah & Partners S.R.L., in calitate de detinator al acestora.
Anticiparea anumitor bunuri / servicii care vor fi puse la dispozitia utilizatorilor in viitor prin intermediul acestor pagini de internet.
3. Care Este Durata De Viata A Cookie-Urilor?
Aceasta poate varia in functie de scopul pentru care au fost plasate. Durata de viata a unui cookie este influentata si de categoria din care face parte, astfel:
Cookie-uri de sesiune – acestea sunt sterse automat in momentul in care utilizatorul isi inchide browserul.
Cookie-uri persistente / fixe – acestea raman stocate in terminalul utilizatorului pana cand ating o anumita data de expirare sau pana la stergerea cookie-urilor respective de catre utilizator, in orice moment, prin intermediul setarilor browserului.
4. Ce Sunt Cookie-Urile Plasate De Terti?
Anumite sectiuni de continut de pe paginile noastre de internet pot fi furnizate prin intermediul unor terti, adica nu de catre Amrah & Partners S.R.L., caz in care acestea sunt denumite cookie-uri plasate de terti.
Serviciile listate mai jos colecteaza statistici in forme anonimizate si agregate si pot sa nu ceara consimtamantul utilizatorului sau pot fi gestionate direct de catre proprietar (Amrah & Partners S.R.L.) fara ajutorul unor terte parti.
Te rugam sa consulti politicile de confidentialitate ale serviciilor listate mai jos pentru mai multe detalii legate de informatiile pe care le colecteaza.
Analytics
Google Analytics
Este un serviciu de analiza web furnizat de Google. Acesta monitorizeaza utilizarea website-urilor pentru a crea rapoarte si ne ajuta sa imbunatatim experienta utilizatorilor in pagini.
Tip de date personale colectate: Cookies si date privind utilizarea site-ului.
Loc de prelucrare: SUA – Politica de confidentialitate
Facebook Ads Conversion Tracking
E un serviciu furnizat de Facebook care conecteaza datele din reclamele Facebook cu actiunile realizate de utilizatori in site-uri.
Tip de date personale colectate: Cookies si date privind utilizarea site-ului
Loc de prelucrare: SUA – Politica de confidentialitate
Google AdWords Conversion Tracking
E un serviciu furnizat de Google care conecteaza datele din sistemul de publicitate Google cu actiunile realizate de utilizatori in site-uri.
Tip de date personale colectate: Cookies si date privind utilizarea site-ului.
Loc de prelucrare: SUA
Comentarii
Serviciile de comentarii la continut iti permit sa creezi si sa publici comentarii la continutul de pe site-uri.
In functie de setarile proprietarului, se poate sa publici inclusiv comentarii sub anonimat. Daca exista o adresa de email printre celelalte date personale furnizate, poate fi folosit pentru a trimite notificari privitoare la noi comentarii pentru acelasi continut. Tu este exclusiv responsabil pentru continutul comentariilor tale.
Disqus
Este un serviciu de comentarii furnizat de Big Heads Labs Inc. Chiar daca nu lasi niciun comentariu, se poate sa colecteze date despre traficul din pagina acolo unde este instalat.
Tip de date colectate: Cookies, Date privind utilizarea site-ului si diverse alte tipuri de date pe care le gasesti in politica lor de confidentialitate
Loc de prelucrare: SUA – Politica de confidentialitate
Afisarea de continut din alte platforme
YouTube video widget
Este un serviciu de vizualizare continut video furnizat de Google care ne permite sa adaugam continut de tip video in paginile web.
Tip de date colectate: Cookies si date privind utilizarea site-ului
Loc de prelucrare: SUA
Vimeo video player
Este un serviciu de vizualizare continut video furnizat de InterActiveCorp care ne permite sa adaugam continut de tip video in paginile web.
Tip de date colectate: Cookies si date privind utilizarea site-ului
Loc de prelucrare: SUA – Politica de confidentialitate
Management contacte si comunicare cu utilizatorul
Zendesk
Este un serviciu de asistenta clienti furnizat de Zendesk International Ltd care ne permite sa interactionam mai rapid si mai simplu cu clientii, pentru a-i ajuta sa isi rezolve probleme, nelamuriri sau diverse cereri.
Tip de date colectate: Cookies, nume, prenume, adresa de email
Loc de prelucrare: SUA – Politica de confidentialitate
ManyChat
Este un serviciu furnizat de ManyChat Inc. care permite crearea unui bot ce trimite mesaje si raspunde pe Facebook in mod automat.
Tip de date colectate: Cookies si date privind utilizarea site-ului
Loc de prelucrare: SUA – Politica de confidentialitate
Management landing pages
LeadPages
Este un serviciu de management al landing page-urilor furnizat de Avenue 81, Inc. care ne permite sa colectam adrese de email ale utilizatorilor interesati de produsele / serviciile noastre.
Tip de date colectate: Cookies, adresa de email, nume si prenume, date privind utilizarea site-ului.
Loc de prelucrare: Londra – Politica de confidentialitate
Remarketing si targetare pe baza comportamentului
Acest serviciu ne permite sa informam, optimizam si livram campanii de publicitate bazate pe datele si interactiunile din trecut ale utilizatorilor cu site-urile.
AdWords Remarketing
E un serviciu de remarketing si targetare comportamentala furnizat de Google care conecteaza activitatea website-urilor cu reteaua de publicitate AdWords si cookie-ul DoubleClick.
Tip de date colectate: Cookies si date privind utilizarea site-ului
Loc de prelucrare: SUA – Politica de confidentialitate
DoubleClick for Publishers Audience Extension
Este un serviciu de remarketing si targetare comportmaentala furnizat de Google care urmareste vizitele in site-uri si permite unor parteneri de publicitate selectati sa afiseze reclame targetate pe web.
Tip de date colectate: Cookies si date privind utilizarea site-ului
Loc de prelucrare: SUA – Politica de confidentialitate
Facebook Custom Audiences
Este un serviciu de remarketing si targetare comportamentala furnizat de Facebook care conecteaza activitatea pe site-urile noastre cu sistemul de publicitate Facebook.
Tip de date colectate: Cookies si adrese de email.
Loc de prelucrare: SUA – Politica de confidentialitate
Facebook Remarketing
Este un serviciu de remarketing si targetare comportamentala furnizat de Facebook care conecteaza activitatea pe site-urile noastre cu sistemul de publicitate Facebook.
Tip de date colectate: Cookies si date privind utilizarea site-ului
Loc de prelucrare: SUA – Politica de confidentialitate
Remarketing prin Google Analytics pentru Display Advertising
Este un serviciu de remarketing si targetare comportamentala furnizat de Google care conecteaza activitatea de monitorizare realizata de Google Analytics si cookie-urile colectate de acesta cu sistemul de publicitate AdWords si cookie-ul DoubleClick.
Tip de date colectate: Cookies si date privind utilizarea site-ului
Loc de prelucrare: SUA – Politica de confidentialitate
Optimizare si distributie trafic
CloudFlare
Este un serviciu de optimizare si distributie trafic prin folosirea de servere localizate in mai multe tari, furnizat de CloudFlare Inc., care filtreaza traficul de pe site-uri permitand in acelasi timp colectarea de date analitice.
Tip de date colectate: Cookies si diverse tipuri de date specificate in politica lor de confidentialitate
Loc de prelucrare: SUA – Politica de confidentialitate
Tag Management
Google Tag Manager
Este un serviciu de administrare centralizata a tag-urilor furnizat de Google.
Tip de date colectate: Cookies si date privind utilizarea site-ului.
Loc de prelucrare: SUA – Politica de confidentialitate
5. Cum Sunt Folosite Aceste Cookie-Uri De Catre Website-Urile Noastre?
Prin utilizarea / vizitarea paginii de internet pot fi plasate urmatoarele cookie-uri:
A. Cookie-uri de performanta a website-urilor
B. Cookie-uri de analiza a utilizatorilor
C. Cookie-uri pentru geotargeting
D. Cookie-uri de inregistrare
E. Cookie-uri pentru publicitate
Cookie-uri de performanta a website-urilor
Prin aceste cookie-uri sunt memorate preferintele utilizatorului acestor pagini de internet, astfel incat nu mai este nevoie de setarea lor la fiecare vizita a site-ului.
Cookie-uri de analiza a utilizatorilor
Acestea ne informeaza daca un utilizator al paginilor noastre de internet a mai vizitat aceste pagini in trecut. Cookie-urile respective sunt utilizate doar in scopuri statistice.
Daca ai fost inregistrat anterior putem sti, de asemenea, detaliile pe care ni le-ai furnizat precum adresa de email sau numele de utilizator – acestea sunt supuse confidentialitatii si prevederilor din Politica de confidentialitate precum si prevederilor legislatiei in vigoare cu privire la protejarea datelor cu caracter personal.
Pentru mai multe detalii iti recomandam sa consulti Politica de confidentialitate.
Cookie-uri pentru geotargeting
Acestea sunt utilizate de catre un soft care stabileste tara de provenienta a utilizatorului paginilor de internet. Vor fi primite aceleasi reclame indiferent de limba selectata.
Cookie-uri de inregistrare
Cand te inregistrezi in website-urile noastre, generam un cookie care ne anunta daca esti inregistrat sau nu. Serverele noastre folosesc aceste cookie-uri pentru a ne arata contul cu care esti inregistrat si daca ai permisiunea pentru un serviciu anume.
De asemenea, ne permite sa asociem orice comentariu pe care il postezi pe website-urile noastre cu numele tau de utilizator.
Daca nu ai selectat “Ramaneti autentificat”, acest cookie se va sterge automat cand inchizi browserul sau calculatorul.
Cookie-uri pentru publicitate
Aceste cookie-uri ne permit sa aflam daca ai vizualizat sau nu o reclama online, care este tipul acesteia si cat timp a trecut de cand ai vazut mesajul publicitar.
Prin urmare, sunt folosite si pentru a targeta publicitatea online. Putem folosi, de asemenea, cookie-uri apartinand unor terti, pentru o mai buna targetare a publicitatii.
Aceste cookie-uri sunt anonime, nu stocheaza informatii despre utilizator ci despre continutul vizualizat.
6. Ce Tip De Informatii Sunt Stocate Si Accesate Prin Intermediul Cookie-Urilor?
Cookie-urile pastreaza informatii intr-un fisier text de mici dimensiuni care permit recunoasterea browserului. Paginile noastre de internet recunosc browserul pana cand cookie-urile expira sau sunt sterse.
7. Cum Pot Fi Oprite Cookie-Urile?
Dezactivarea si refuzul de a primi cookie-uri pot face aceste pagini de internet dificil de vizitat, deoarece este posibil sa limiteze posibilitatile de utilizare a acestora.
De asemenea, refuzul de a accepta cookie-uri nu inseamna ca nu vei mai primi / vizualiza publicitate online ci doar ca mesajele nu vor mai fi adaptate preferintelor si intereselor tale, ce ar fi reiesit din comportamentul de navigare.
Este posibila setarea din browser pentru ca aceste cookie-uri sa nu mai fie acceptate sau poti seta browserul sa accepte cookie-uri de la un site anume. Dar, de exemplu, daca nu esti inregistrat folosind cookie-uri, nu vei putea lasa comentarii.
Toate browserele moderne ofera optiunea de a schimba setarile cookie-urilor. Acestea pot fi gasite de regula in “optiuni” sau in meniul de “preferinte” al browserului tau.
Setari Cookie pentru Google Chrome
Setari Cookie pentru Mozilla Firefox
Setari Cookie pentru Apple Safari
Setari Cookie pentru Microsoft Internet Explorer
Din moment ce instalarea cookie-urilor si a altor sisteme de monitorizare realizate de servicii de la terte parti nu poate fi controlata tehnic de catre proprietar (Amrah & Partners S.R.L.), orice referinta specifica la aceste cookie-uri sau sisteme de monitorizare instalate de terti sunt orientative.
Pentru a obtine informatiile complete, iti recomandam sa consulti paginile de confidentialitate ale acestor terte parti, indicate mai sus in acest document.
Pentru orice intrebari suplimentare cu privire la modul in care sunt utilizate cookie-urile prin intermediul paginilor noastre de internet, te rugam sa ne trimiti un email la contact@amrah.ro